Staramy się wysyłać wszystkie przedmioty zamówione przed godziną 14:00 tego samego dnia roboczego (od poniedziałku do piątku). Przedmioty zamówione po godzinie 14:00 lub w weekend zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

DARMOWA DOSTAWA DO WIELKIEJ BRYTANII PRZY ZAMÓWIENIACH POWYŻEJ £49.99

UK ZAMÓWIENIA PONIŻEJ £50.00 PONIŻEJ 0-2KG - £4.00 ROYAL MAIL SERVICE

UK ZAMÓWIENIA PONIŻEJ £50.00 POWYŻEJ 2KG - £4.00 PARCELFORCE NEXT DAY COURIER SERVICE LUB MY HERMES (IRLANDIA & IRLANDIA PÓŁNOCNA)

UK ZAMÓWIENIA POWYŻEJ 50.00 FUNTÓW - DARMOWY NASTĘPNY DZIEŃ PARCELFORCE 

ZAMÓWIENIA NA TERENIE EUROPY - £9.00 ROYAL MAIL INTERNATIONAL STANDARD SERVICE*

*W przypadku przesyłek międzynarodowych powyżej 2 kg, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta przed złożeniem zamówienia.

Przedmioty dla Wielkiej Brytanii są wysyłane przez Royal Mail 24h lub kuriera DPD  - 90% dostarczane następnego dnia.

Zamówienia międzynarodowe są wysyłane pocztą lotniczą. Royal Mail dostarcza zamówienia do krajów europejskich w ciągu trzech do pięciu dni roboczych, do głównych miast na świecie w ciągu pięciu dni, a do pozostałych miejsc w ciągu siedmiu dni.

Możemy wysłać do praktycznie każdego adresu na świecie. Należy pamiętać, że istnieją ograniczenia dotyczące niektórych produktów, a niektóre produkty nie mogą być wysyłane do miejsc przeznaczenia międzynarodowego. Klient zgadza się, że jest to jego własna odpowiedzialność, aby sprawdzić z odpowiednimi władzami w swoim kraju/terytorium przed zakupem. Klient zgadza się, że import towarów do swojego kraju/terytorium odbywa się na jego własne ryzyko. PerfectBodyShape.co.uk nie ponosi odpowiedzialności za towary, które zostały zatrzymane przez władze prawne podczas importu.

Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail cs@perfectbodyshape.co.uk

 

POLITYKA ZWROTÓW NA STRONIE PerfectBodyShape.co.uk

PerfectBodyShape.co.uk działa zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów - sprzedaż na odległość 2000. 

PerfectBodyShape.co.uk  jest świadomy, że czasami mogą wystąpić problemy z produktem. W celu zapewnienia jak najlepszej obsługi klienta w przypadku wystąpienia problemów, prosimy o przestrzeganie poniższych wytycznych.

UMOWA KUPNA-SPRZEDAŻY

Możesz odstąpić od umowy z PerfectBodyShape.co.uk dla wszystkich zamówionych produktów w dowolnym czasie do końca 7 dnia roboczego od daty otrzymania zamówionych produktów. Aby odstąpić od umowy, należy powiadomić na piśmie nasz Dział Obsługi Klienta.
Nie musisz dostarczać PerfectBodyShape.co.uk  nie jest powodem do wypowiedzenia umowy, ani nie poniesiesz z tego tytułu żadnych kar.

Jeśli odstąpisz od umowy, a my już przetworzyliśmy produkty do dostawy, nie wolno Ci otwierać produktów w momencie ich otrzymania i musisz odesłać wszystkie towary z powrotem do nas.
Jeśli otrzymałeś produkty przed odstąpieniem od umowy, musisz odesłać towar na nasz adres zwrotny.

USZKODZONE PRZEDMIOTY

Wszelkie uszkodzenia produktów w ramach zamówienia muszą być zgłoszone na piśmie do naszego Działu Obsługi Klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówionych produktów.  Możemy poprosić Cię o zwrot przedmiotów, za które zwrócimy Ci koszty przesyłki.

PerfectBodyShape.co.uk  może zażądać dowodu w postaci zdjęcia uszkodzonych towarów w związku z Państwa reklamacją. Upoważnienie do zwrotu uszkodzonych towarów musi zostać przez nas wydane, zanim będziemy mogli dokonać zwrotu pieniędzy lub zorganizować ponowną wysyłkę produktu(ów).

ZWROT PRODUKTÓW

Wszelkie problemy z zamówieniem, z wyjątkiem uszkodzeń, należy zgłaszać do naszego Działu Obsługi Klienta w ciągu 7 dni od daty otrzymania produktów, zarówno w przypadku zamówień brytyjskich, jak i międzynarodowych.

Będziesz odpowiedzialny za koszt zwrotu wszystkich niechcianych (niewadliwych) przedmiotów z powrotem do nas. Zalecamy skorzystanie z usług kuriera lub Royal Mail's recorded delivery service dla celów ubezpieczeniowych.
Wszystkie zwroty muszą być najpierw autoryzowane przez pracownika naszego Działu Obsługi Klienta, po czym otrzymasz wszystkie istotne informacje dotyczące sposobu zwrotu towaru do nas. W tym celu należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

Do wszystkich zwrotów należy dołączyć fakturę otrzymaną wraz z towarem oraz w pełni wypełnioną kartę zwrotu PerfectBodyShape.co.uk . Wszelkie niekompletne formularze będą miały wpływ na czas potrzebny do przetworzenia zwrotu lub wymiany. PerfectBodyShape.co.uk Formularze zwrotów można  założyć na dole strony głównej.
Należy zawsze przestrzegać wszelkich specjalistycznych instrukcji dotyczących zwrotu towarów, przekazanych Państwu przez Dział Obsługi Klienta.

Niestety, nie jesteśmy w stanie zaoferować zwrotu/wymiany/kredytu za jakiekolwiek otwarte produkty.
Zwrotowi podlega wyłącznie koszt zakupu przedmiotu, nie są zwracane początkowe koszty wysyłki. Proszę odczekać maksymalnie 14 dni, aby korekta była widoczna na Państwa koncie.

CZAS ZWROTU

Musimy otrzymać przedmiot(y) z powrotem w ciągu 30 dni od jego otrzymania w stanie nieotwartym i nadającym się do ponownej sprzedaży w przypadku zamówień brytyjskich oraz 14 dni od daty otrzymania zamówienia dla zamówień międzynarodowych.
Wszelkie zamówienia zwrócone do nas z powodu dostarczenia nam niewystarczających lub nieprawidłowych danych adresowych podlegają opłacie za ponowną dostawę.
Żaden z powyższych punktów nie ma wpływu na Państwa prawa ustawowe.